Privacidad

Cómo tratamos tus datos

Última actualización: mayo de 2026. Esta política explica qué datos personales recoge Efímera al venderte una entrada, por qué los necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Centro Cultural Efímera. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a privacidad@efimera.xyz.

Qué datos recogemos

  • Correo electrónico nombre, que introduces en la compra.
  • Datos de pago (tarjeta, dirección de facturación) tratados directamente por Stripe — Efímera no los ve ni los guarda.
  • Identificadores técnicos mínimos: id de tu pedido, id de cada entrada (UUID) y la sesión de pago de Stripe.
  • Datos de uso del personal de Efímera al validar entradas en la puerta (registro interno, sin datos del público asistente más allá del id de entrada).

Para qué los usamos

Únicamente para ejecutar tu compra: emitir la entrada, enviártela por correo, permitirte volver a verla y validarla en la puerta. La base legal es la ejecución de un contrato (RGPD art. 6.1.b). No hacemos perfilado, no enviamos publicidad y no compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

Quién más los procesa

Empresas que actúan como encargados del tratamiento:

  • Stripe Payments Europe — procesa el pago.
  • Resend — envía el correo con las entradas.
  • Neon y Vercel — alojan la base de datos y la aplicación.
  • Google — autentica al personal de Efímera (no afecta a las personas que compran entradas).

Cuánto tiempo los conservamos

Borramos tu correo y tu nombre 18 meses después del pago. Conservamos el resto del pedido (importe, fecha, identificadores) de forma anonimizada para nuestra contabilidad, sin que ya pueda asociarse contigo.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos en cualquier momento. Tienes dos vías:

  • Borrado inmediato: abre tu pedido desde el enlace de la entrada que recibiste y pulsa «Eliminar mis datos». Tu entrada seguirá siendo válida en la puerta.
  • Por correo: escríbenos a privacidad@efimera.xyz y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

La parte pública del sitio no instala cookies de seguimiento ni de analítica. El área de administración usa una única cookie de sesión estrictamente necesaria, exenta del requisito de consentimiento, exclusivamente para mantener la sesión del personal de Efímera.

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